DIRIGIDO A : Gerentes o Jefes de RRHH, personas en general que trabajen en RRHH o en oficinas de administración de personal, también a dueños de PYMES que deseen perfeccionar sus procesos de administración en RRHH.
HORAS : 18 HORAS CRONOLOGICAS
FUNDAMENTACION : La problemática en relación a la administración de Recursos Humanos es la integración entre el individuo y la organización. Desde siempre ha existido conflicto industrial, o sea, la existencia de intereses antagónicos entre el trabajador y la organización. La relación entre ambas partes no siempre es cooperativa y satisfactoria, muchas veces es tensa y conflictiva, y esto pasa porque las metas individuales y las organizacionales no siempre son compatibles. Mientras los individuos buscan sus satisfacciones personales las organizaciones, del mismo modo, tienen necesidades. Llegamos entonces a que, entre las necesidades organizacionales sobresale la del elemento humano, recurso que es indispensable e inestimable. Así, la interdependencia de necesidades del individuo y de la organización es inmensa, ya que los objetivos de ambos están entrelazados y son inseparables. Las organizaciones reclutan y seleccionan sus Recursos Humanos para, con ellos o por medio de ellos, alcanzar los objetivos organizacionales. Sin embargo, una vez reclutados y seleccionados los individuos, tienen objetivos personales que luchan por alcanzar y, muchas veces, se sirven de la organización para conseguirlos.
METODOLOGIA : La metodología a seguir en el curso estará basada en la exposición teórica de los temas tratados y el constante recurrir a la practica de los temas expuestos. Se trabajará con discusiones en grupo, trabajo en equipo, se utilizarán técnicas de análisis general.
OBJETIVO GENERAL : Al término del curso, los participantes estarán en condiciones de comprender el impacto de una adecuada administración de recursos humanos en el desempeño de la organización y aplicar herramientas prácticas, que permitan elevar la eficiencia de las personas en favor de los objetivos organizacionales.
OBJETIVOS ESPECIFICOS : Analizar el proceso de comunicación efectiva; Aplicar técnicas de administración de recursos humanos que promuevan la motivación y liderazgo de los funcionarios; Desarrollar la capacidad para definir indicadores que midan la contribución individual y colectiva; Desarrollar la capacidad para definir indicadores que midan la contribución individual y colectiva; Aplicar criterios de evaluación en función de metas y objetivos; Analizar estrategias de negociación como herramientas de resolución de conflictos y compromiso con metas y objetivos.
CONTENIDOS DEL CURSO :
MODULO 1 : EL PROCESO DE LA COMUNICACION EFECTIVA
MODULO 2 : TECNICAS DE ADMINISTRACION DE RRHH
MODULO 3 : LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO
MODULO 4 : CRITERIOS DE EVALUACION
MODULO 5 : ESTRATEGIAS DE NEGOCIACION